ООО "Компьютерс03" www.computers03.ru

Внимание!

Информация на сайте не является публичной офертой. Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ч. 2 ст. 437 ГК РФ. Для получения подробной информации о стоимости и сроках выполнения услуг, пожалуйста, обращайтесь к сотрудникам компании ООО «Компьютерс03»

на главную

Абонентское обслуживание компьютерной техники, сетей, серверов, программного обеспечения

Цель — профилактика и предупреждение сбоев в работе Вашего парка компьютерного оборудования, программного обеспечения, оргтехники.

 

Перечень основных услуг при абонентском обслуживании:

 

  • Установка и настройка программного обеспечения (ПО), находящегося в эксплуатации, а также вновь установленного на рабочих станциях и серверах Заказчика: установка и настройка антивирусного ПО, ПО видеонаблюдения; установка и настройка программного обеспечения для работы с локальной сетью и сетью Интернет; установка и настройка специализированного программного обеспечения, необходимого для ежедневной работы Заказчика; установка, настройка и поддержка программного обеспечения для работы с расчетными счетами Заказчика (банк-клиент), а также ПО для передачи различного рода отчётности в налоговые органы, пенсионные фонды (за исключением продуктов 1С, Консультант, Гарант);
  • Установка и настройка периферийных устройств (МФУ, принтеры, сканеры, ИБП);
  • Замена расходных материалов (стоимость расходных материалов, стоимость услуг по их ремонту, восстановлению, заправке оплачивается отдельно).
  • Обслуживание локальной вычислительной сети: настройка активного сетевого оборудования, замена, вышедшего из строя оборудования, замена кабелей;
  • Профилактика серверов и рабочих станций Заказчика от перегрева электронных компонентов, пыли;
  • Лечение, удаление вирусов и вредоносного программного обеспечения антивирусным ПО или иными доступными способами;
  • Установка и замена комплектующих серверов и рабочих станций Заказчика (ремонт вышедшего из строя оборудования оплачивается отдельно).
  • Работа по системе удаленного обслуживания (при наличии возможности, необходимых разрешений  и только с согласия Заказчика).
  • Консультирование персонала Заказчика лично или посредством телефонной  и (или) e-mail связи.

В ежемесячную плату за абонентское обслуживание включаются все вышеуказанные услуги. Стоимость абонентского обслуживания зависит от количества обслуживаемой техники (компьютерная техника, серверы, принтеры, факсы, МФУ и т.д.), обслуживаемого программного обеспечения, инфраструктуры заказчика с учетом количества плановых и срочных вызовов специалиста. Стоимость расходных материалов и запасных частей оплачивается отдельно.

 

Предлагаем Вам ознакомиться с тарифными планами на абонентское обслуживание (стоимость указана за 1 единицу техники в месяц в рублях)

 

Количество компьютеров Эконом Эконом+ Оптимальный Деловой Максимальный
до 5 950 1000 1050 1100 1200
6-9 850 900 950 1000 1100
10-14 750 800 850 900 1000
15-19 650 700 750 800 900
20-24 550 600 650 700 800
25-29 450 500 550 600 750
30 и более договорная договорная договорная договорная договорная

обслуживание 1 сервера (в месяц) в рублях

1500 1550 1600 1700 1800

Стоимость дополнительного вызова сверх тарифного плана

600 700 800 900 1000

Стоимость вызова специалиста в выходной день в соответствии с внутренним трудовым распорядком заказчика

1500 1500 1500 1500 1500

Стоимость работ при дополнительном вызове сверх тарифного плана

договорная договорная догоаорная догоаорная догоаорная

Неограниченное количество обращений в службу поддержки по телефону

+ + + + +

Удаленное администрирование с согласия клиента. Решение поставленных задач (возникших проблем) с помощью удаленного администрирования в случае возможности

+ + + + +

Плановые выезды

1 1 2 2 3

Экстренные выезды

- 1 1 2 2

Консультация со специалистом по техническим вопросам

+

+ + + +

Стоимость обслуживания оргтехники (принтеры, МФУ и др.)

договорная договорная договорная договорная договорная

Стоимость услуг по аудиту компьютерного парка при условии заключении договора на абонентское обслуживание

бесплатно бесплатно бесплатно бесплатно бесплатно

 

Стоимость услуг по аудиту компьютерного парка без заключения договора на абонентское обслуживание - по договоренности.

Расходные материалы, комплектующие, программное обеспечение приобретаются заказчиком отдельно.

Стоимость услуг по ремонту техники, замене комплектующих, установке и настройке нового программного обеспечения оговаривается отдельно.

Стоимость услуг (работ) не является окончательной и может изменяться в каждом конкретном случае.

Стоимость иных, не указанных услуг (работ) оговаривается отдельно. 

Минимальная стоимость для заключения договора на абонентское обслуживание не менее 4750 рублей в месяц.

Новости

При заключении договора на абонентское обслуживание НЕ МЕНЕЕ ЧЕМ НА 1 ГОД  - дополнительный месяц обслуживания БЕСПЛАТНО .

 

До конца марта 2016 г. -

Полная внутренняя очистка ноутбука, смазывание вентилятора, замена термопасты, устранение шума - 1000 руб.

 

 

© 2012–2016 ООО "Компьютерс03"